Hoicシステムからのお知らせ

2024-08-22 アクセス集中に関するお詫びとお知らせ メンテナンス
・障害情報

Hoic・GAKUDOUシステムご利用施設各位

平素よりHoic・GAKUDOUシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日8：25～9：00にて弊社システムへのアクセス集中によるサーバ高負荷により、アクセスしずらい状況が発生しておりました。
御利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけしましことお詫び申し上げます。

2024年08月22日(木)10時現在は復旧し、正常にご利用いただけますことご報告申し上げます。

今後ともHoic・GAKUDOUシステムを何卒よろしくお願い申し上げます。

2024-08-08 Hoic・GAKUDOU保護者マイページアプリ(next) クラッシュ修正完了のお知らせ 新規機能
・機能改善

Android端末をご利用の皆様へ

平素よりHoic・GAKUDOUシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。

Hoic・GAKUDOU保護者マイページアプリ(next)におきまして、android端末ご利用者様が出欠連絡や連絡帳で時間を記入しようとするとアプリが落ちてしまうという不具合が発生しておりました。
2024年8月3日に本アプリの修正・更新をさせていただき、現在は復旧し、正常にご利用いただけますことご報告差し上げます。

また、更新済みのアプリを利用していただく際には、一度現在のアプリをアンインストールしていただいた後に再インストール・再ログインをお願いしております。

ご利用の皆様にご不便・ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

お手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

2024-05-29 LGWAN回線サーバーメンテナンスのお知らせ メンテナンス
・障害情報

平素より弊社システムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記日時におきましてサーバーのメンテナンスを実施いたします。

【メンテナンス実施日】
2024年6月2日(日)11:00-14:00

本作業に伴い、最大30分程度停止を予定しております。
作業進捗等により前後する可能性がございますことを何卒ご容赦ください。
上記時間帯におきまして、対象のサービスをご利用いただくことが出来ませんが、メンテナンスが終了次第サービスを再開させていただきます。

お客様にはご迷惑ご不便おかけいたしますが
何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

【メンテナンス対象】
施設様側　Hoicシステム環境
保護者様側　Hoicシステム環境

2024-05-08 利用規約改定のお知らせ ニュース
リリース

日頃より、弊社システムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび弊社システムは、より多くのお客様に末永く安心してご利用いただくため、利用規約を一部改定させていただくこととなりました。

主な変更点は以下のとおりです。
・本システムの変更・終了(第16条)
・末尾システム名から企業名「株式会社エクシオジャパン」へ変更

改定後の全文は、弊社ホームページ利用規約をご覧ください。

なお、ご契約・ご利用中のサービスなどは、これまで通りご利用いただけます。
今後とも、弊社システムをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

2024-04-30 公金管理システムPIMMS（ピムス）連携機能のリリース 新規機能
・機能改善

平素よりHoicシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。

以前お知らせいたしました企業主導型保育事業　公金管理システムPIMMS（ピムス）
との連携機能をリリースすることをご報告いたします。

【リリース日】
2024年5月1日（水）

【リリース機能】
・Hoicシステムにて管理している児童情報及び登降園データのCSV出力

【ピムス連携マニュアル】
ピムス連携機能をスムーズご利用いただく為のマニュアルは下記よりご確認ください。
※ご利用のHoicシステム管理者画面右上にナンバーが記載されています。
該当ナンバーのマニュアルをご確認ください。

No.100
https://www.hoic.jp/pdf/hoic_pimms100.pdf

No.300
https://www.hoic.jp/pdf/hoic_pimms300.pdf

今後ともHoicシステムを何卒よろしくお願い申し上げます。

2024-04-01 GAKUDOU – 保護者マイページアプリ（Next）インストールのご案内 新規機能
・機能改善

2024-03-12 公金管理システムPIMMS（ピムス）との連携について 新規機能
・機能改善

平素よりHoicシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、株式会社エクシオジャパンは企業主導型保育事業　公金管理システム（ピムス）の
連携協定締結企業となりましたことをご報告いたします。

2024年5月1日（水）に連携機能をリリースする予定となります。
リリース日が前後する場合は再度お知らせさせていただきます。

本連携により、Hoicシステムにて管理している児童情報及び登降園データをCSV出力し
ピムスにて読み込むことで、月次報告の申請業務の負担が大きく軽減されます。

今後ともHoicシステムを何卒よろしくお願い申し上げます。

2024-02-19 LGWAN回線サーバーメンテナンスのお知らせ メンテナンス
・障害情報

日頃より弊社システムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記におきましてサーバーのメンテナンスを実施いたします。
直前のご連絡となりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

本作業に伴い、断続的に接続できなくなる可能性がございます。
通信断が発生する時間帯は下記記載通りの時間を予定しておりますが、
作業進捗等により前後する可能性がございますことを何卒ご容赦ください。
また、想定外事象が発生した場合には作業切り戻しのため、再度通信断が発生する可能性がございます。

お客様にはご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが
何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

【メンテナンス実施日】
2024年2月20日(火)15：00-16：00

【メンテナンス対象】
施設様側　Hoicシステム環境
保護者様側　Hoicシステム環境

引き続き何卒よろしくお願いいたします。

2024-01-22 アクセス集中に関するお詫びとお知らせ メンテナンス
・障害情報

Hoic・GAKUDOUシステムご利用施設各位

平素よりHoic・GAKUDOUシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日8：00～8：30にて弊社システムへのアクセス集中によるサーバ高負荷により、アクセスしずらい状況が発生しておりました。
御利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけしましことお詫び申し上げます。

2024年01月22日(月)12時現在は復旧し、正常にご利用いただけますことご報告申し上げます。

今後ともHoic・GAKUDOUシステムを何卒よろしくお願い申し上げます。

2024-01-19 SSL認証エラーに関するお詫び メンテナンス
・障害情報

平素よりHoic・GAKUDOUシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。

本ウェブサイト(保護者アプリ及びQR打刻アプリ)におきまして、1月15日(月)深夜0時から午前11時00分までの間、SSLの認証エラーが発生し、アクセス時にエラーが表示され、閲覧ができない事象が発生いたしました。なお、現在は復旧しております。

ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、管理体制及び自動更新の体制を強化してまいります。

本件及び操作に伴いまして本件についてご不明点がございましたら、下記までお問い合わせをお願いいたします。

＜本件に関する お問い合わせ先＞
株式会社エクシオジャパン　ICT事業部
TEL：050-8881-1388