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ニュース一覧

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  • お知らせ

    利用規約改定のお知らせ

    日頃より、弊社システムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    このたび弊社システムは、より多くのお客様に末永く安心してご利用いただくため、利用規約を一部改定させていただくこととなりました。

    主な変更点は以下のとおりです。
    ・本システムの変更・終了(第16条)
    ・末尾システム名から企業名「株式会社エクシオジャパン」へ変更

    改定後の全文は、弊社ホームページ利用規約をご覧ください。

    なお、ご契約・ご利用中のサービスなどは、これまで通りご利用いただけます。
    今後とも、弊社システムをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

  • お知らせ

    公金管理システムPIMMS(ピムス)連携機能のリリース

    平素よりHoicシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。

    以前お知らせいたしました企業主導型保育事業 公金管理システムPIMMS(ピムス)
    との連携機能をリリースすることをご報告いたします。

    【リリース日】
    2024年5月1日(水)

    【リリース機能】
    ・Hoicシステムにて管理している児童情報及び登降園データのCSV出力

    【ピムス連携マニュアル】
    ピムス連携機能をスムーズご利用いただく為のマニュアルは下記よりご確認ください。
    ※ご利用のHoicシステム管理者画面右上にナンバーが記載されています。
    該当ナンバーのマニュアルをご確認ください。

    No.100
    https://www.hoic.jp/pdf/hoic_pimms100.pdf

    No.300
    https://www.hoic.jp/pdf/hoic_pimms300.pdf

    今後ともHoicシステムを何卒よろしくお願い申し上げます。

  • お知らせ

    GAKUDOU – 保護者マイページアプリ(Next)インストールのご案内

    android端末をご利用の皆様へ

    Google playの検索上に「GAKUDOU Nextアプリ」の表示がない場合は、以下リンク先へ「GAKUDOU - 保護者マイページアプリ(Next)」のインストールページをご案内しております。

    大変お手数おかけしますが、以下リンクよりアクセスいただきインストールのご協力をお願い申し上げます。

    【インストールはここから】

  • お知らせ

    公金管理システムPIMMS(ピムス)との連携について

    平素よりHoicシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度、株式会社エクシオジャパンは企業主導型保育事業 公金管理システム(ピムス)の
    連携協定締結企業となりましたことをご報告いたします。

    2024年5月1日(水)に連携機能をリリースする予定となります。
    リリース日が前後する場合は再度お知らせさせていただきます。

    本連携により、Hoicシステムにて管理している児童情報及び登降園データをCSV出力し
    ピムスにて読み込むことで、月次報告の申請業務の負担が大きく軽減されます。

    今後ともHoicシステムを何卒よろしくお願い申し上げます。

  • お知らせ

    LGWAN回線サーバーメンテナンスのお知らせ

    日頃より弊社システムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    下記におきましてサーバーのメンテナンスを実施いたします。
    直前のご連絡となりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

    本作業に伴い、断続的に接続できなくなる可能性がございます。
    通信断が発生する時間帯は下記記載通りの時間を予定しておりますが、
    作業進捗等により前後する可能性がございますことを何卒ご容赦ください。
    また、想定外事象が発生した場合には作業切り戻しのため、再度通信断が発生する可能性がございます。

    お客様にはご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが
    何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

    【メンテナンス実施日】
    2024年2月20日(火)15:00-16:00

    【メンテナンス対象】
    施設様側 Hoicシステム環境
    保護者様側 Hoicシステム環境

    引き続き何卒よろしくお願いいたします。

  • お知らせ

    アクセス集中に関するお詫びとお知らせ

    Hoic・GAKUDOUシステムご利用施設各位

    平素よりHoic・GAKUDOUシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。
    本日8:00~8:30にて弊社システムへのアクセス集中によるサーバ高負荷により、アクセスしずらい状況が発生しておりました。
    御利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけしましことお詫び申し上げます。

    2024年01月22日(月)12時現在は復旧し、正常にご利用いただけますことご報告申し上げます。

    今後ともHoic・GAKUDOUシステムを何卒よろしくお願い申し上げます。

  • お知らせ

    SSL認証エラーに関するお詫び

    平素よりHoic・GAKUDOUシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。

    本ウェブサイト(保護者アプリ及びQR打刻アプリ)におきまして、1月15日(月)深夜0時から午前11時00分までの間、SSLの認証エラーが発生し、アクセス時にエラーが表示され、閲覧ができない事象が発生いたしました。なお、現在は復旧しております。

    ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
    今後は再発防止に向け、管理体制及び自動更新の体制を強化してまいります。

    本件及び操作に伴いまして本件についてご不明点がございましたら、下記までお問い合わせをお願いいたします。

    <本件に関する お問い合わせ先>
    株式会社エクシオジャパン ICT事業部
    TEL:050-8881-1388

  • お知らせ

    QR打刻システム及び保護者アプリに関するシステム障害の復旧のお知らせ

    Hoicシステムご利用施設各位

    平素よりHoicシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。
    本日、一部システム障害により下記のサービスがご利用いただけない事象が発生しておりましたが、2024年01月15日(月)12時現在は復旧し、正常にご利用いただけますことご報告申し上げます。

    ・保護者アプリへのログイン
    ・連絡帳の送受信
    ・QR打刻アプリへのログイン及び入退室時間の打刻

    なお、この度の障害に伴い保護者アプリ及びQR打刻アプリが正常に動作をしない場合は、恐れ入りますが、一度ログアウトのうえ、再度ログインをお願いいたします。

    お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
    原因の結果につきましては改めてお知らせいたします。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • お知らせ

    年末年始休業のお知らせ

    平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
    誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

    【年末年始休業期間】
    2023年12月29日(金) - 2024年1月3日(水)

    なお、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、
    2024年1月4日(木)以降に順次ご対応いたします。

    ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • お知らせ

    【Hoicシステム】サーバーメンテナンスのお知らせ

    LGWAN回線をご利用の施設様及び利用者様 各位

    平素よりHoicシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。

    下記におきましてサーバーのメンテナンスを実施いたします。

    本作業に伴い、1時間程度の通信断が発生いたします。
    通信断が発生する時間帯は00:00~03:00頃を予定しておりますが、
    作業進捗等により前後する可能性がございますことを何卒ご容赦ください。
    また、想定外事象が発生した場合には作業切り戻しのため、再度通信断が発生する可能性がございます。

    お客様にはご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが
    何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

    【メンテナンス実施日】
    2023年12月15日(金) 00:00 ~ 2023年12月15日(金) 06:00
    ※作業の状況により終了時間が前後する事がございます。

    【メンテナンス対象】
    LGWAN接続ネットワーク機器

    <本件に関するお問い合わせ先>
    株式会社エクシオジャパン ICT事業部
    TEL:050-8881-1388